Responsable de magasin de ski et outdoor passionné (H/F)
Paris 08 Élysée (75008), Paris (75), Île-de-France
Date : 21/09/2024
- Réf. : 181KPVL
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Expérience : Junior (2 à 4 ans)
France Travail
Le/la Store ou « Nest » Manager représente notre marque BLACKCROWS, en promouvant nos valeurs et notre vision de la marque sur le marché parisien.
Il/Elle est chargé(e) d'atteindre les objectifs commerciaux du magasin et d'accroître les ventes du magasin, grâce à une planification et une exécution solides, en offrant un niveau de service de grande qualité aux clients et en gérant efficacement les opérations du magasin.
Il/Elle est responsable du management de ses équipes en générant l'engagement de ses collaborateurs, en considérant leur développement comme une priorité et en s'assurant que chacun est traité avec respect.
ACTIVITES principales :
- Veiller à ce que les normes de vente et de service de de marque soient respectées par tous les employés du magasin.
- Stimuler les ventes et la productivité du magasin.
- Effectuer des analyses commerciales, élaborer et mettre en œuvre des plans d'action en collaboration avec le siège.
- Exécuter parfaitement en magasin les initiatives stratégiques de l'entreprise, les campagnes de la marque, ainsi que les politiques et procédures de l'entreprise.
- Faire preuve de leadership dans les ventes, en jouant un rôle actif en magasin, en s'engageant auprès de nos clients, en veillant à ce que le niveau de service à la clientèle soit le plus élevé possible et à ce que l'expérience-blackcrows soit exceptionnelle.
- Manager l'équipe de façon à établir des relations constantes avec les clients, développer notre communauté grâce à un réseautage efficace et proposer des événements locaux ; soutenir les lancements de produits et obtenir de bons résultats de vente.
- Encadrer et faire respecter les initiatives de l'entreprise (programmes de formation et de vente).
- Organiser et mettre en œuvre l'ensemble des activités de l'entreprise, de la conception à la mise en œuvre des programmes de formation et de vente.
- Gérer les opérations quotidiennes et l'excellence opérationnelle au sein du magasin ; assurer l'efficacité des actifs de l'entreprise par la gestion des horaires, des stocks, de la trésorerie, de l'expédition et de la réception, en adhérant aux besoins commerciaux et aux politiques et procédures de l'entreprise.
- Superviser les opérations d'après-vente en magasin, en veillant à l'efficacité et à l'expérience positive des clients.
- Soutenir et maintenir les normes de merchandising visuel définies par le siège social.
- Gérer les stocks, en communiquant avec les principaux départements de l'entreprise, afin de maintenir un taux de vente élevé et de s'aligner sur les lancements de nouveaux produits et les investissements clés.
- Fournir un retour d'information sur les produits, afin de maximiser les ventes.
- Comprendre l'environnement concurrentiel et les tendances, identifier les opportunités futures et y répondre de manière proactive.
PROFIL de compétences recherché :
(savoir)
- Passion pour l'industrie du ski et de l'outdoor.
(savoir-faire)
- Mini 3 ans d'expérience en gestion de vente-retail, de préférence dans le domaine du ski et du plein-air.
- Expérience réussie dans la génération de ventes, la constitution et le développement d'une clientèle, des relations avec les employés.
- Capacité à être orienté/e « résultats » et « client ».
(savoir-être)
- Solides compétences en communication à tous les niveaux, avec l'équipe, l'équipe de direction et les partenaires interfonctionnels.
- Flexibilité pour travailler dans le secteur de la vente au détail ; y-compris les soirs, les week-ends et les jours fériés.
- Solides qualités de leadership et être capable de galvaniser une équipe autour des initiatives de l'entreprise.
- Posséder un grand souci du détail et un sens aigu des affaires.
- Capacité à analyser l'activité et à prendre des mesures pour la stimuler.
- Capacité à résoudre les problèmes.
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