Responsable des opérations Sport et Economie circulaire (H/F)

CADRE : Nous cherchons une personne pour gérer et améliorer les performances des activités en place de la structure : vente, collecte/tri, réparation/location

MISSIONS et ACTIVITES :

- Vente (60 à 70 %)
o Gestion et développement de la vente en ligne et du click&collect :
Création et diffusion des annonces sur les marketplaces
Gestion des demandes, gestion des envois
Gestion de l'espace click&collect : ouverture/fermeture, achalandage, accueil des usagés / expliquer la démarche de la structure, gestion de la caisse.
o Gestion des stocks
o Contrôle qualité des articles mise en vente (avec priorisation sur le cycle et le nautisme)
o Gestion du SAV
o Développement du pôle : stratégie et performance

- Collecte et tri (10 à 25%)
o Gestion de la relation client
o Gestion de l'équipe d'agents valoristes
o Suivi de la facturation
o Suivi de la qualité des prestations
o Optimisation de la performance

- Autres prestations (10 à 25%)
o Répondre à des offres/demandes (devis, appel à projets etc.) pour les prestations de réparation, location, etc.
o Gestion des prestations : relation client, suivi qualité, facturation

- Communication (5%)
o Gestion des réseaux sociaux et du site internet
o Création de visuels (avec prestataires si nécessaire)

La réalisation des missions se réalise en collaboration avec le coordinateur de la structure et s'appuie sur une équipe de 5 personnes : 2 agents valoristes, 2 réparateurs et 1 vendeur.

La maitrise/connaissance du secteur du cycle (et si possible du nautisme) est attendue.

La répartition du temps entre les activités est amenée à évoluer avec les saisons et en fonction de leur développement.

Modalités :

- Temps de travail : 35h semaine (du mardi au samedi)
- temps partiel envisageable
- Date de disponibilité : Octobre 2024
- Lieu : Le Cres

Contrat : CDD
- 15 Mois

Expérience demandée : 3 An(s)

Durée de travail hebdomadaire : Temps plein 35H Autre