Conseiller de vente passionné de ski et outdoor (H/F)

BLACKCROWS recrute un Conseiller ou une Conseillère de vente en CDD à temps partiel, du 1ier octobre 2024 au 15 avril 2025, à Paris.

Le Conseiller(ère) de vente est chargé/e d'aider le magasin (Nest) à proposer des parcours-clients attractifs, contribuant à faire de BLACKCROWS une marque de haute performance et de lifestyle dans le domaine du ski.

Vous transmettez votre passion pour le ski, l'outdoor et les valeurs de la marque.
Vous faites preuve d'expertise dans chacune de vos recommandations et vous contribuez à donner vie au parcours du client.
Vous opérez constamment au plus haut niveau, dans une logique « client first ».

ACTIVITES principales :

- Atteindre ou dépasser les objectifs personnels de vente et de performances clés qui contribuent à stimuler les résultats du magasin ;
- Assister et participer à toutes les réunions du magasin, aux événements et aux sessions de connaissance des produits ;
- Contribuer à créer un environnement positif et productif dans le magasin, grâce à une communication efficace, au travail d'équipe et à la collaboration ;
- Contribuer à faire vivre une expérience exceptionnelle aux clients, tout en respectant les indicateurs de vente et de service tels que la conversion, le dollar moyen par transaction, le prix de vente unitaire moyen, etc. ;
- Contribuer à augmenter le nombre d'unités par transaction du magasin, en présentant aux clients de nouvelles catégories sous-performantes et stratégiques ;
- Contribuer au maintien de l'entretien, des normes et de la propreté de l'ensemble du magasin ;
- Organiser efficacement la réserve et traiter efficacement les expéditions entrantes et sortantes, afin d'assurer un parcours-client sans faille ;
- Maintenir l'inventaire de la surface de vente et de la réserve, en veillant à ce que la surface soit réapprovisionnée en conséquence ;
- Conseiller les clients sur les produits recommandés, grâce à une connaissance approfondie des produits ;
- Faire preuve de curiosité et de passion pour l'apprentissage et le développement, en participant à toutes les initiatives de formation ;
- Utiliser avec précision et efficacité les systèmes de point de vente (POS) et les outils opérationnels, conformément aux normes de BLACKCROWS ;
- Suivre toutes les procédures opérationnelles en standard avec excellence ;
- Rechercher activement un retour d'information, afin d'améliorer les performances et de favoriser le développement personnel et professionnel.
(...)
Cette liste n'est pas exhaustive et pourra être complétée et/ou revue durant votre mission, au gré de nos discussions et selon vos appétences de domaines.

PROFIL des compétences :

(savoir)
- Passion pour l'industrie du ski et des activités outdoor indispensable !
(savoir-faire)
- Bonne compréhension des opérations en magasin et de l'amélioration des performances de vente.
- Excellentes compétences en matière de gestion du temps, d'organisation et d'exécution de tâches multiples.
(savoir-être)
- Capacité à rester debout pendant de longues périodes et flexibilité dans les horaires de travail, y-compris les soirs, week-ends et jours fériés.
- Capacité à travailler efficacement dans cet environnement où le rythme est soutenu et où l'esprit d'équipe est de mise.
- Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles, avec un grand souci du détail et une grande capacité d'adaptation.

NOUS VOUS OFFRONS :

- Une rare occasion de participer au développement d'une marque à croissance rapide au niveau international.
- Une opportunité de se joindre à une équipe passionnée, engagée et multiculturelle ; encadrée par une équipe de Direction ayant acquis son expérience dans des grands groupes.
- De solides valeurs fondamentales qui font notre ADN en tant qu'entreprise : équité et bienveillance